摘自:139朋友圈
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史上最惨双十一。
谁也没想到,原计划狂欢到底的互联网盛宴,竟然会变成群体“黑天鹅”:
阿里巴巴暴跌14%,市值蒸发7300多亿;
腾讯重挫11%,市值蒸发6800多亿;
美团狂泻19%,市值削掉3700多亿;
京东跟跌17%,1500多亿说没就没了;
……
仅是ATMJ四巨头,就有两万亿市值灰飞烟灭,打折变成了打脸。为什么今年的狂欢盛宴会变成一场血光之灾?
资本的恐慌,源于国家强有力的震慑。
圈外的朋友可能不知道,11月10日那天,国家突然放了一个大招:监管总局发布《关于平台经济领域的反垄断指南》。
大家千万不要小看这个《反垄断指南》,它带来的影响绝对不亚于一个核弹。
我们先来看看什么是平台型企业?说具体一点,平台企业就是电商平台、社交平台、金融平台、娱乐平台等等平台的统称,也就是我们俗称的互联网巨头。说得更直白一点,这就是一份反阿里、腾讯、美团、京东等巨头垄断的普法书。
从1994年中国接入第一条64K网络专线开始,中国互联网已经狂奔了26年。国家反垄断的铁拳为什么在这个时候突然打下来?
因为巨头们所作所为已经无法无天了。
第一,残酷的平台二选一。
一个商家去了淘宝开店,就不能去京东和拼多多;一个商家去了美团开店,就不能去饿了么;一个平台用了支付宝,就不能支持微信支付……
2019年,卖微波炉的格兰仕和拼多多眉来眼去,某宝一怒之下掐断了格兰仕的店铺流量,直接导致后者20万台存货积压在仓库里,白白损失1亿多元。现金流被断的格兰仕,现在都没缓过气来。
这就是巨头霸道的价值观,它垄断流量优势,掌握了对入驻企业的极大话语权,乃至是生杀大权。毫无疑问,这种互联网巨头高高在上。实体企业是死是活?有没有现金撑下去?对不起,平台利益至上,必须杀鸡儆猴!
第二,臭名昭著的大数据杀熟。
什么是大数据杀熟?就是同一件商品,平台根据顾客的画像和大数据,计算出哪部分顾客付款爽快、对价格不敏感,那么这部分顾客的价格就更高。
随便举个例子:天猫有个88VIP会员服务,每年交88元,买东西就有折扣。那么交了会费,就更便宜吗?
一箱豆奶,普通用户62元,到了会员价就成了73块。差别待遇,专杀熟客,这就是巨头本色——淘宝、美团、携程……一个都逃不掉。
第三,没有底线的超前点播。
你永远不知道巨头的底线在哪里。
前段时间,某视频网站修改点播规则,要求付费用户再充一次会员,才能提前看大结局。按理说,这种吃相只会让用户反胃,而对它的竞争对手来说,可以趁机拉拢用户。但是在双巨头的天下,另一家视频网站竟然同样要求会员再充一次费。
这就是恐怖的垄断效应,平台没有替代者,随便怎么割韭菜,市场地位都稳如泰山。到头来,消费者花了更多的钱,得到的却是不断缩水的服务。
在不够健全的市场规则下,巨头们有恃无恐地滥用市场支配地位、低于成本销售打垮竞争者、搭售不合理交易条件……中国互联网被搅得乌烟瘴气。
除了这些用户体验,还有更可怕的。
我们应该都隐约感受到了,互联网赢者通吃的趋势越来越明显。原本我们以为新技术造就了新商业,规模效应会带来效率的提升,可事实却跑偏了。当这些巨头形成了规模、形成了一整套完整的商业逻辑后,他们就通过垄断地位获取超额利润。
后果已经非常严重了。
首先,摧残商业体系。
巨头是怎么产生的?
他们先通过补贴把渠道占领,形成垄断优势后,就向上、中、下三游露出獠牙:
对上游供应商:延长账期、增加扣点、增加隐性成本、流量费用越来越贵;
对中游员工:层层算计的人工智能,越来越高的KPI,将骑手、快递员、网约车司机困在系统里;
对下游用户:大数据杀熟,各种套路,各种霸王条款曾不出穷。
人们惊奇地发现,最后都是在给平台打工。而此时传统渠道已经不复存在,想回也回不去了。
其次,扼杀创新。
大树底下不长草。
不知大家发现没有,近年来,中国几乎没有再诞生创新型的企业。每当有一波新的创业机会出现时,垄断巨头都会要求站队,要么用资本打压新企业,要么彻底收购这些创业公司,最后玩死。看看那些年的共享单车和无人超市。
360创始人周鸿祎是这么评价巨头的:大企业玩惯了这一套吸星大法,他们对付创业公司都叫卡位,趁你很小的时候做一个跟你一模一样的东西,然后通过自己更强有力的资源,更多的用户,通过交叉补贴,可以迅速把小公司摁死。投资人的钱打了水漂,就不会再投资创业公司,创业公司资金不够,就永远站不起来。
毫无疑问,在巨头形成垄断后,中小企业创新空间被死死压制,很难有出头之日。而几千万中小企业,恰好就是稳定就业、创造社会财富的最大基地。
这些年,互联网创造了巨大的财富,在中国富豪榜里,科技新贵们早已将制造、地产等富豪甩在身后。然而,滚滚的财富背后却隐藏着寡头垄断、财富分化、996等等太多讳莫如深的话题。
在国家《反垄断指南》的约谈中,我们看到了27家巨头的名字:
阿里巴巴、腾讯、京东、美团、58同城、百度、奇虎360、搜狗、字节跳动、快手、滴滴、微店、新浪微博、多点、贝壳找房、拼多多、国美在线、饿了么、小红书、携程、苏宁、同程、贝贝网、云集网、蘑菇街、兴盛优选、唯品会。
这或许是前所未有的大变局。更多的创新,更多元化的互联网格局,已经曙光初现。
我们不要忘了,1998年美国反垄断制裁微软,因为微软一家独大,其它公司无从发展。此后,谷歌、Facebook等一大批巨头拔地而起。
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